प्राप्त जानकारी के अनुसार फरियादी रमेश कुमार का स्टेट बैंक ऑफ इंडिया में खाता है। ऑनलाइन बैंकिंग की सुविधा हेतु वह एसबीआई योनो एप्प चालू कराने के लिए 18 जनवरी 2022 को ऑनलाइन हेल्प लाइन नम्बर मोबाइल पर सर्च कर रहे थे। तभी मोबाइल नम्बर 7364900512 से उनके मोबाइल नम्बर 9425763506 पर फोन आया। फोन करने वाले ने उन्हें बताया कि आपकी नेट बैंकिंग चालू होने वाली है, आपके पास ओटीपी आए तो वह हमें बता देना।
फरियादी का कहना है कि इसके बाद उसके नंबर पर ओटीपी आई तो वह मैंने मेाबइल करने वाले को बता दी। बार-बार उसने ओटीपी पूछी तो मैंने ओटीपी बता दी। फरियादी का कहना है कि इसके बाद वह 4 फरवरी को एटीएम से रुपए निकालने गया तो एटीएम से प्राप्त रसीद में मैंने देखा कि मेरे खाते में करीब 15 लाख रुपए कम हैं। जिससे वह घबराकर स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की शाखा में गया।
जहां से मैंने स्टेटमेंट निकलवाया तो पता चला कि 18 जनवरी 2022 से 19 जनवरी 2022 तक कुल 15 लाख रुपए किसी अज्ञात व्यक्ति द्वारा धोखाधड़ी कर ओटीपी पूछकर निकाल लिए। इसके बाद उन्होंने एसबीआई में शिकायत दर्ज कराई। बैंक प्रबंधन ने कोई कार्रवाई की। जिसके परिणाम स्वरूप उनके खाते में 7 लाख रूपए वापिस आ गए। बैंक मैनेजर का कहना है कि शेष राशि ठग द्वारा खुर्दबुर्द कर दी गई है।
